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Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Verwaltungsdienstleistungen. Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseite auch hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten sicher fühlen. Die Beachtung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Wir möchten, dass Sie Kenntnis darüber haben, wann wir welche Daten erheben und wie wir sie verwenden. Diesbezüglich wurden organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz beachtet werden.


Kontaktaufnahme und Kommunikation

Sie können Kontakt zu uns aufnehmen, indem Sie uns anrufen oder eine E-Mail schicken. Die Daten, die wir durch Empfang Ihrer E-Mail erhalten (zum Beispiel: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Nachricht selbst) werden von uns nur zum Zweck der Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Archivierung des geschäftlichen E-Mail-Verkehrs werden Daten darüber hinaus für max. 10 Jahre aufbewahrt. Die Weitergabe Ihrer Daten an andere Dritte erfolgt nur, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn es die Art der Anfrage / die Art des Vorgangs erfordert.

Bei der Kommunikation per E-Mail wird vollständige Datensicherheit generell nie mit absoluter Sicherheit gewährleistet sein können, sodass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen mit hoher Geheimhaltungsstufe den Postweg empfehlen.


Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen zu Ihrer Identität wie Name, Postadresse, Telefonnummer Festnetz und/oder Mobil, Mail-Adresse. Für die Betrachtung unserer Internetseite ist es nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten preisgeben müssen. Sofern Sie uns aktiv kontaktieren und Anfragen bezüglich unseres Serviceangebotes stellen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen, benötigen wir jedoch Ihren Namen und Ihre Adresse sowie weitere Angaben, damit wir die gewünschten Dienstleistungen erbringen können.
Dies gilt zum Beispiel auch für die Zusendung von gewünschten Informationsmaterial oder Auskünften. Wir speichern und verarbeiten nur Daten, die Sie uns freiwillig oder automatisch zur Verfügung stellen.
Sofern Sie Service-Leistungen in Anspruch nehmen, werden in der Regel nur solche Daten erhoben, die wir zur Erbringung der Leistungen benötigen. Soweit wir Sie um weitergehende Daten bitten, handelt es sich um freiwillige Informationen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der nachgefragten Verwaltungstätigkeit und der Betreuung der Immobilie (Wahrung der Geschäftsinteressen).

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Zweckbestimmung der personenbezogenen Daten / zweckgebundene Verwendung:

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir im Allgemeinen, um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre Aufträge zu bearbeiten oder Ihnen Zugang zu bestimmten Informationen zu verschaffen. Zur Bearbeitung Ihrer Anliegen kann es erforderlich sein, dass wir einem von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen (z.B. Hausmeisterunternehmen, Reinigungsunternehmen und vergleichbar) oder auch Handwerksunternehmen (z.B. Maler, Heizungsbauer, Elektriker, Sanitärbetriebe, Dachdecker, Schreiner und vergleichbar) personenbezogene Daten übermitteln müssen. Dies um den Unternehmenszweck der Sollner Grundbesitzverwaltung GmbH – die ordentliche Bewirtschaftung von Immobilienbeständen – zu erfüllen.

Personenbezogene Daten werden von uns selbstverständlich nicht für unternehmerische Leistungen außerhalb des üblichen Geschäftsfeldes einer Immobilienverwaltung – wie Marketing durch Dritte oder Marktforschungszwecke etc. überlassen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten weder an - nicht mit unserem Geschäftsfeld in Verbindung stehende - Dritte noch verkaufen / vermarkten wir diese anderweitig. Erhebungen von personenbezogenen Daten sowie deren Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgen nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze bzw. sofern wir durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet sind.

Unsere Mitarbeiter legen Wert auf Ihren Datenschutz und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind – im Rahmen unserer Einflussmöglichkeiten - von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes angehalten.

Automatisch erfasste Daten ohne direkten Personenbezug

Bei der Nutzung unserer Internetseite werden aus organisatorischen und technischen Gründen folgende Daten gespeichert: die Namen der aufgerufenen Seite, des verwendeten Browsers und des Betriebssystems, Datum und Uhrzeit des Zugangs, verwendete Suchmaschinen, Namen heruntergeladener Dateien und ihre IP-Adresse.
Wir werten diese technischen Daten nicht aus und wir fragen diese auch nicht beim Provider ab, so dass keine Rückschlüsse auf eine individuelle Person möglich ist. Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Privatsphäre sind also jederzeit geschützt.

Cookies

Wenn Sie unsere Website besuchen, kann es sein, dass Informationen in Form eines Cookies auf Ihrem Computer abgelegt werden. Cookies sind kleine Text-Dateien, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf die Festplatte Ihres Computers gespeichert werden.
Dabei werden keinerlei persönliche Daten des Nutzers gespeichert, sondern nur die Internetprotokoll-Adresse. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Computer wiedererkannt wird, können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Dies führt nach unserem Kenntnisstand zu Funktionseinschränkungen bei Betrachtung unserer Website.

Kinder

Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an, sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Alle unserer Mitarbeiter und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Dritten sind auf das Bundesdatenschutzgesetz und den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet. Stammdaten von Kunden der Sollner Grundbesitzverwaltung GmbH sind – soweit es die Erfüllung unseres Geschäftsfeldes erfordert – bei der Hausbank München hinterlegt und gespeichert. Diesbezüglich wird auf den Datenschutz der Hausbank München verwiesen. Bestandskunden bitten wir die dort bereitgestellte Datenschutzerklärung zu beachten. Dies hat keine Relevanz beim Besuch unserer Website.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, soweit dies wegen der technischen Entwicklung erforderlich wird. In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.


Links, soziale Netzwerke und Google Analytics

Auf unsere Website sind keine Links hinterlegt und wir nutzen keine Plugins von sozialen Netzwerken wie Facebook oder Xing. Zu eventuellen Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics haben wir keinen Einfluss. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die bereitgestellten Informationen werden gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.

Auskunftsrecht

Als Kunde der Sollner Grundbesitzverwaltung GmbH können Sie jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten bekommen. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an folgenden Ansprechpartner:
Sollner Grundbesitzverwaltung GmbH
Barbara Schimmer

Kistlerhofstraße 168
81379 München
Telefon 089/644038
Internet: www.sollner-grund.de

Widerspruchsrecht

Weiterhin können Sie jederzeit Ihre Zustimmung zur Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widerrufen. Dies sofern nicht zwingend zur Erfüllung unseres Aufgabengebietes erforderlich und zur Erfüllung der uns erteilen Aufträge unerlässlich. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an den oben genannten Ansprechpartner.


Anregungen & Fragen


Wenn Sie weitergehende Fragen zu unseren Hinweisen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an den oben genannten Ansprechpartner wenden.




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